Neste artigo apresentaremos a liberação de trava para não atualização do estoque do produto pai.
Na atualização para a Shopee V2, houve a liberação de uma trava com a finalidade de não atualizar o estoque do produto pai. Sendo assim, o estoque foi atualizado no marketplace e o anúncio foi reativado, gerando pedidos com o SKU pai, ao invés do SKU da variação.
Para resolver é preciso:
1. Religar a trava do SKU pai na tabela e enviar estoque: 0 para desativar o anúncio incorreto.
2. Alterar manualmente o pedido para o SKU da variação e reenviar a notificação para processar no ERP/plataforma do cliente.