Neste artigo vamos demonstrar como realizar uma análise de falha de atualização de preço nos marketplace e apontar alguns motivos.
Verificar data da última atualização de preço:
Na aba Catálogo entre no produto e verifique a última atualização de preço e preço especial do produto.
É importante sempre analisar a data e horário da atualização de preço do produto e verificar se realmente o preço foi atualizado no Plugg.to, ou se ocorreu falha para a plataforma/ERP do seller atualizar no Plugg.to. Dessa maneira não precisará analisar o marketplace e sim a integração com a plataforma/ERP.
Verificar se o SKU existe na integração com o marketplace e se está devidamente atrelado:
Entre na aba Canais e verifique se o SKU existe na integração com o marketplace indicado pelo seller. É importante verificar se realmente o SKU está devidamente atrelado ou se existe na aba de integração, pois se não estiver tudo certo nessa parte o preço realmente não será atualizado.