Neste artigo você verá o passo a passo para validar o motivo da nota fiscal não ter sido enviado à Shopee.
A Plugg.to só envia a nota fiscal para o marketplace caso a transportadora não seja o Correios.
Essa é uma restrição do próprio marketplace.
Para verificar qual a transportadora do seu pedido, basta encontrá-lo no painel, abrir e clicar em Ver dados de entrega.