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O seu anúncio está sem imagens? Neste artigo veremos os principais motivos de isto acontecer.

  1. Verifique o seu produto:

  1. O produto precisa estar no formato RGB;

  2. A resolução mínima deve ser 500x500;

  3. O produto deve estar em JPG ou JPEG, caso esteja em PNG o Mercado Livre não irá reconhecer.

  1. Firewall:

Firewall bloqueando o IP do MercadoLivre.

Verifique se nenhum IP está sendo bloqueado, é muito comum ocorrer o bloqueio pela quantidade de acesso que o Mercado Livre faz para puxar as imagens.

Os IP's do Mercado Livre que realizam o upload e imagem são:

  • 209.225.49.0/24

  • 216.33.197.0/24

  • 216.33.196.0/24

  • 63.128.82.0/24

  • 63.128.83.0/24

  • 63.128.94.0/24

  • 216.33.196.4

  • 216.33.196.25

  • 216.33.196.4

  • 216.33.196.25

  • 54.88.218.97

  • 18.215.140.160

  • 18.213.114.129

  • 18.206.34.84

  1. Imagens em HTTP

Um outro problema muito frequente é que as imagens do servidor são enviadas para o ML como HTTP, porém são redirecionadas para HTTPs .

Sendo assim, você deve configurar o seu servidor para que suas imagens não sejam redirecionadas para HTTPs