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Neste artigo, apresentaremos a causa do erro não foi possível encontrar a transportadora no Linx OMS e como solucioná-lo.

Para que o pedido seja integrado corretamente na Linx OMS, é necessário que seja realizada a cotação de frete antes.

Na tentativa de realizar essa cotação, caso retornar o erro acima citado com a mensagem dizendo que o produto em questão não possui dimensões informadas dentro do Linx OMS, conforme a imagem de exemplo, mesmo que essas informações estejam presentes, este erro pode ser constado por falta de estoque.

Verifique se possui estoque o suficiente ou se não possui nenhum estoque zerado e tente realizar a cotação novamente.