Neste artigo veremos algumas soluções para dúvidas frequente sobre o marketplace Via Varejo.

Produtos são exportados sem estoque?

A Via sempre zera o estoque do produto quando ele é exportado. Após indexado na Via Varejo o estoque é enviado automaticamente.

Qual o prazo para aprovação dos produtos?

Até 60 dias para aprovação.

Como criar entrega na Via Varejo?

Para se criar uma entrega na Via Varejo, são obrigatórios alguns dados no pedido:

Transportadora;
Método;
Código de rastreio;
Número da nota fiscal;
Chave da nota fiscal;
Série da nota fiscal.

Como realizar atualização de imagem na Via Varejo?

O Plugg.to by Linx não consegue alterar as imagens quando um produto já está indexado na Via Varejo. 
Sendo assim, o cliente deverá acessar o painel e alterar manualmente. 

Isso acontece porque a API da Via permite que nós atualizemos somente os dados de preço e estoque. 

Quais atributos são obrigatórios?

Para vender no portal da Via, são obrigatórios alguns atributos além do título (Nome do produto), descrição e imagem.

O Atributos necessários vender são:

  • Dimensões (largura, altura, comprimento e peso);

  • Marca.