Neste artigo, apresentaremos como solucionar o erro item_classification no marketplace Amazon.
Quando este erro ocorre, o produto com variação é enviado separadamente, pois este já havia sido criado anteriormente na Amazon, e não pode ter um status de item classification diferente do qual já foi criado.
Exemplo: O produto pode ter sido criado anteriormente como um Produto Simples e agora ele será enviado como Variação.
Para solucionar este erro, é necessário entrar em contato com o suporte da Amazon e pedir auxílio para trocar a classificação do item. Esta ação deverá ser realizada pelo seller.
Exclua o produto do canal e recadastre o item_classification do produto.